A Escola do Legislativo ofertou, na manhã desta segunda-feira (15), o primeiro curso da instituição voltado aos servidores da Câmara Municipal de Imperatriz, com foco na melhoria do atendimento à população. A abertura das atividades da Escola representa um avanço para a Casa de Leis, promovendo atualização, capacitação e o fortalecimento da relação entre o Legislativo e a sociedade.

O curso “Atendimento 360°” foi ministrado pela especialista comportamental Adriana Queiroz e teve como objetivo desenvolver habilidades práticas de comunicação, empatia e atendimento humanizado. A capacitação é fundamental para fortalecer a imagem institucional e aprimorar o contato direto com os cidadãos.

A solenidade de abertura contou com a presença do presidente da Câmara, vereador Adhemar Freitas Jr (MDB), que destacou a relevância da iniciativa. “Que vocês possam tirar proveito e que nós possamos prestar um serviço cada vez melhor para toda a população. Como Casa do Povo, precisamos oferecer um atendimento de qualidade para todos”, afirmou.

A diretora da Escola do Legislativo, Claudia Batista, agradeceu pela oportunidade de estar à frente da instituição e ressaltou a missão de trabalhar pelo desenvolvimento institucional. Ela destacou que o objetivo é capacitar os servidores, melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e aproximar ainda mais a população da Câmara Municipal. “O primeiro curso é muito oportuno, porque trata de atendimento. Nenhum de nós gosta de ser mal atendido, por isso buscamos oferecer uma formação de excelência para que a sociedade receba o melhor serviço possível”, frisou.

Para o intérprete de Libras da Câmara, Paulo Roque, a capacitação é essencial para garantir atendimento digno e acessível a todos. Ele lembrou que a acessibilidade não é apenas uma questão de solidariedade, mas uma obrigação legal. “A tradução em Libras nas sessões plenárias exige técnica e dedicação, mas receber uma pessoa nos corredores, na recepção ou no gabinete está diretamente ligado ao cuidado e à vontade de oferecer um bom atendimento. Pequenas dicas práticas já fazem toda a diferença”, explicou.

As atividades da Escola do Legislativo seguirão com novos cursos voltados a servidores, vereadores e à população em geral. A continuidade das ações é considerada essencial para o aperfeiçoamento das práticas administrativas da Câmara e para ampliar a integração entre o Parlamento Municipal e a sociedade.